Mobility Service

Tava mobilitāte mums ir pirmajā vietā

Katram jaunam pirkumam 12 mēnešu bezmaksas Mobility Service un autotransporta serviss.

Ar mūžīgo* Husqvarna Motorcycles Mobility Service tu droši varēsi braukt 12 mēnešus – turklāt tas ir bez maksas. Pēc katras apkopes, kas veikta pie pilnvarotā Husqvarna Motorcycles izplatītāja, bezmaksas Mobility Service mūžam tiek pagarināts līdz nākamās apkopes termiņam, bet ne ilgāk par 12 mēnešiem! Pateicoties atbalsta centram, kas darbojas visu diennakti visā Eiropā, avārijas vairs nav nekāda lielā nelaime. Lai iegūtu papildu informāciju, lūdzu, sazinies ar savu pilnvaroto Husqvarna Motorcycles izplatītāju.

Dažas no tavām priekšrocībām:

24/7 atbalsta centrs
remonts uz vietas vai
transportēšana
izmitināšana
maiņas transportlīdzeklis
brauciena turpināšana

Mēs parūpēsimies, lai tu varētu turpināt ceļu

JA RADUSIES AVĀRIJA, PIRMS VEIKT JEBKĀDU CITU RĪCĪBU, VISPIRMS ZVANI HUSQVARNA MOTORCYCLES ATBALSTA CENTRAM!

Lūdzu, ņem vērā, ka apmaksāti tiek tikai tie pakalpojumi, kurus ir akceptējis Husqvarna Motorcycles atbalsta centrs!

SERVISA TĀLRUNIS:
STARPTAUTISKI: '+371 66047255

Ja savu motociklu neesi iegādājies savā dzimtajā zemē, jāievēro izcelsmes valsts informācija.

Zināšanai:
Apmaksāti tiek tikai tie pakalpojumi, kurus ir akceptējis Husqvarna Motorcycles atbalsta centrs. Ja rodas avārija, vienmēr zvaniet uz karsto līniju!

Mobilitātes pakalpojums attiecas uz tiem motocikliem, kuri ir nopirkti vai kuriem ir veikta apkope šādās valstīs:
Austrijā, Beļģijā, Čehijā, Dānijā, Francijā, Grieķijā, Igaunijā, Itālijā, Latvijā, Lietuvā, Luksemburgā, Nīderlandē, Norvēģijā, Polijā, Portugālē, Rumānijā, Slovākijā, Slovēnijā, Somijā, Spānijā, Šveicē, Ungārijā, Vācijā, Zviedrijā

Darbības teritorija

Attiecas uz avārijām, kas rodas norādītajās valstīs**.

Svarīgi fakti īsumā
Sadarbības partneri
Husqvarna Motorcycles un ARC Europe

Apdrošinātie motocikli
Husqvarna Motorcycles motocikli ar 24 mēnešu ražotāja garantiju, kas ir sertificēti izmantošanai uz koplietošanas ceļiem.

Tiesīgie pakalpojuma lietotāji
Īpašnieks vai motocikla vadītājs un pasažieris.

Pakalpojumu klāsts
Piekļuve plašam, visu Eiropu aptverošam pakalpojumu sniedzēju tīklam un ārkārtas zvanu centram, kas ir pieejams visu diennakti. Husqvarna Motorcycles atbalsta centrs sāk nodrošināt pakalpojumus pēc sekmīgas transportlīdzekļa identifikācijas numura (VIN) pārbaudes, jo mobilitātes pakalpojums ir piesaistīts motociklam.

Pakalpojumi

Gadījumi, uz kuriem attiecas garantija
Avārijas, vandālisms, zādzība, zādzības mēģinājums**** un ugunsgrēks.

Remonts uz vietas
Ja braucienu ar motociklu nevar sākt vai turpināt, un problēmu nevar novērst uz vietas, Husqvarna Motorcycles atbalsta centrs organizē remontu uz vietas.

Transportēšana
Ja braucienu ar motociklu nevar sākt vai turpināt, un problēmu nevar novērst uz vietas, Husqvarna Motorcycles atbalsta centrs organizē motocikla transportēšanu pie tuvākā Husqvarna Motorcycles izplatītāja (vai pie vietējā izplatītāja, ja tas nav tālāk par 50 km).

Uzglabāšana
Ja radusies avārija, motocikls tiek uzglabāts līdz atkārtotai piegādei/savākšanai/utilizēšanai, bet ne ilgāk kā 2 nedēļas.

Rezerves daļas
Ja avārija radusies ārzemēs, Husqvarna Motorcycles atbalsta centrs organizē rezerves daļu piegādi pilnvarotajam Husqvarna Motorcycles izplatītājam, ja tas ir nepieciešams. Pakalpojums iekļauj nosūtīšanas izmaksas, neiekļauj rezerves daļu izmaksas.

Utilizācija ārzemēs
Vandālisma, degšanas, nozagšanas vai zagšanas mēģinājuma gadījumā tiek organizēta utilizācija, ja motocikls ir norakstāms neatgriezenisku bojājumu dēļ. Iekļauta transportēšana uz utilizācijas vietu, nav iekļautas muitas un eksperta pakalpojumu izmaksas.

Izmitināšana
Ja motocikla remonts nav iespējams uzreiz pēc transportēšanas uz pilnvarotā Husqvarna Motorcycles izplatītāja servisu, un avārija ir radusies vairāk nekā 50 km attālumā no pilnvarotā vadītāja dzīvesvietas, tiek segtas izmitināšanas izmaksas maksimāli 2 personām 3 zvaigžņu viesnīcā, iekļaujot brokastis, uz laiku, kas nepārsniedz 4 naktis.

Atslēgu serviss
Ja ir pazaudēta, nozagta vai sabojāta atslēga, vadītājam (nosūtīšanas izmaksas ir iekļautas) vai pilnvarotam Husqvarna Motorcycles izplatītājam tiek nosūtīta rezerves atslēga, ja tas tiek uzskatīts par vispiemērotāko risinājumu.

Neapstājies
Transporta izmaksas
Nepieciešamības gadījumā tiek segtas transporta izmaksas, ja vienai avārijai tās nepārsniedz 77 € (PVN iekļauts), nokļūšanai no/līdz pilnvarotam Husqvarna Motorcycles izplatītājam, automašīnas nomas uzņēmumam, viesnīcai, stacijai, lidostai utt.

Maiņas transportlīdzeklis
Ja motociklu nav iespējams salabot tajā pašā dienā, kad tas tiek transportēts uz pilnvarotā Husqvarna Motorcycles izplatītāja servisu, līdz remontdarbu pabeigšanai, bet ne vairāk kā uz 4 darba dienām, Husqvarna Motorcycles atbalsta centrs nodrošina nomas automašīnu (maks. kategorija B, „ekonomiska”) ar noteiktu bezmaksas degvielas daudzumu un standarta apdrošināšanu.*****

Brauciena turpināšana
Husqvarna Motorcycles atbalsta centrs sedz izmaksas (maks. 2 personām) nokļūšanai no avārijas rašanās vietas līdz galamērķim vai līdz pilnvarotā vadītāja dzīvesvietai. Piedāvātie transporta veidi:

taksometrs, ja attālums līdz galamērķim ir mazāks par 50 km;
vilciens (1. klasē), ja attālums līdz galamērķim ir no 50 līdz 1000 km;
ekonomiskās klases lidojums, ja attālums līdz galamērķim ir lielāks par 1000 km.

Transportēšanas pakalpojums
Remontētā motocikla transportēšana
Husqvarna Motorcycles atbalsta centrs sedz izmaksas nokļūšanai pie pilnvarotā Husqvarna Motorcycles izplatītāja, lai saņemtu remontēto motociklu (transporta veidi ir norādīti iepriekš). Ja vadītājs nevar ierasties pēc motocikla, ir iespējama transportēšana uz māju adresi. Tādā gadījumā Husqvarna Motorcycles atbalsta centrs sedz izmaksas tādā apmērā, kāds rastos, ja tiktu organizēta neatkarīga vadītāja ierašanās pēc transportlīdzekļa. Pārējo izmaksu daļu sedz pats vadītājs. Pēc pieprasījuma Husqvarna Motorcycles atbalsta centrs organizē transporta kompānijas vai profesionāla piegādes uzņēmuma pakalpojumus, kuru tieši nolīgst un apmaksā vadītājs. Izmaksas pēc transportēšanas daļēji atmaksās Husqvarna Motorcycles atbalsta centrs atbilstoši iepriekš norādītajiem nosacījumiem. Šis pakalpojums tiek sniegts tikai šādos gadījumos:

avārijas, vandālisms, ugunsgrēks (gan iekšzemē, gan ārzemēs);
zādzības mēģinājums (tikai ārzemēs).

Neremontēta motocikla transportēšana
Ja pēc nogādāšanas pilnvarotā Husqvarna Motorcycles izplatītāja servisā motociklu nevar salabot 4 dienu laikā, motocikls – pēc Husqvarna Motorcycles atbalsta centra ieskatiem – tiek transportēts uz vadītāja dzīvesvietai tuvākā pilnvarotā Husqvarna Motorcycles izplatītāja servisu (vairāku motociklu transports). Šis pakalpojums tiek sniegts tikai šādos gadījumos:

avārijas, vandālisms, ugunsgrēks (gan iekšzemē, gan ārzemēs);
zādzības mēģinājums (tikai ārzemēs).

Visu informāciju tu atradīsi Husqvarna Motorcycles Mobility Service mapē

Download PDF

*Viencilindra modeļiem „mūžīgs” nozīmē maks. 60 000 km vai 8 gadus atkarībā no tā, kurš intervāls iestājas pirmais, bet divcilindru modeļiem – maks. 80 000 km vai 8 gadus atkarībā no tā, kurš intervāls iestājas pirmais.

** ALB, AND, AUT, BEL, BIH, BGR, HRV, CYP, CZE, DNK (iesk. Fēru salas), EST, FIN, FRA (Eiropas teritorijas, kā arī Reinjona), FYROM, DEU, GRC, HUN, ISL, IRL, ITA, SMR, VAT, LVA, LTU, LUX, MLT, MCO, NLD, NOR, POL, PRT, ROU, SRB, RUS, MNE, Kosova, SVK, SVN, ESP, SWE, CHE, LIE, TUR un GBR (Eiropas teritorijas, iesk. Gibraltāru un Normandijas salas).

*** Viena cilindra modeļiem maks. 60 000 km vai 8 gadi atkarībā no tā, kurš iestājas pirmais, bet divu cilindru modeļiem maks. 80 000 km vai 8 gadi atkarībā no tā, kurš iestājas pirmais

**** Zādzība un zādzības mēģinājums tiek segts, ja avārija notiek ārzemēs

***** Ir spēkā automašīnu nomas uzņēmuma vispārīgie noteikumi un nosacījumi